BtoB EC運用アシスタント
BtoB ECの運用には、受注管理・在庫調整・顧客対応・データ分析など、継続的な業務が不可欠です。しかし、人的リソースの確保や業務の標準化が課題となりがちです。 当社のBtoB EC運用アシスタントは、業務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を通じて、貴社のEC運営をスムーズに支援します。
よくある課題
EC運用の業務負担が大きい
受注処理・顧客対応・データ分析など、日々の業務が煩雑で、リソース不足が深刻。
運用ノウハウが不足している
ECの効果的な運営方法がわからず、売上が伸び悩んでいる。
システム運用が複雑でミスが発生
商品登録や価格変更、プロモーション設定などの作業が属人化し、ミスが多発。
EC運営の負担を軽減するBPOサービス
受注処理、在庫管理、カスタマーサポート、ECサイトの更新・改善、データ分析など、**BtoB EC運営に必要な業務を一括支援**。運用の最適化と効率化を実現します。
-
業務負担を軽減し、リソースを最適化
煩雑な運営業務をアウトソーシングすることで、社内の負担を削減。
-
EC運営の質を向上
専門的なノウハウを活用し、業務の精度向上・ミス削減を実現。
-
売上向上につながる運用改善
データ分析を基に、継続的なEC改善策を提案し、売上成長を支援。
特長
BtoB ECに特化した運用支援
BtoB取引の特性を熟知した専門チームが、法人向けECの業務フローに最適化した運用を提供。
受注・在庫・顧客管理の一括対応
注文処理、在庫確認、顧客対応を統合管理し、スムーズな運営を実現。
ECシステムの最適化・更新代行
商品登録、価格調整、プロモーション設定など、日々のシステム管理もサポート。
進め方
お問い合わせ
まずはフォームや電話でお気軽にご相談ください。
運用業務のヒアリング
現在の業務フローを分析し、最適な運用プランを設計。
現在の業務フローを分析し、最適な運用プランを設計。
受注処理、在庫管理、カスタマーサポートなどの業務範囲を確定。
運用開始・最適化
実際の運用代行をスタートし、業務の効率化・精度向上を実施。
継続的な改善とサポート
データ分析を基に、ECの売上向上に向けた施策を継続的に提案。